火災(zāi)是一種比較嚴重的突發(fā)事件,更多的時候考慮到保安的應(yīng)變能力和工作態(tài)度。如果提前掌握火災(zāi)的應(yīng)對辦法能夠遇到突發(fā)事件火災(zāi)的時候臨危不懼,有效的確保顧客的生產(chǎn)財產(chǎn)安全。北京保安公司根據(jù)實際的經(jīng)驗,特意總結(jié)了以下火災(zāi)處理辦法。
1.遇到火災(zāi)情況在第一時間通知相關(guān)部門和火災(zāi)區(qū)域的群眾,以安全正確的方式撤離;馂(zāi)發(fā)生時候煙味比較重,還會有大量的二氧化碳和其他有毒氣體產(chǎn)生。一般來講,有毒氣體的密度比空氣小,因此火災(zāi)產(chǎn)生的濃煙便會直線上升,而氧氣卻在地層。正確的做法是,保安要吩咐火災(zāi)逃離的人群匍匐前進。有時間允許的人可以帶著毛巾捂住嘴巴。防止有毒氣體進入呼吸道引起感染。
2.正確的組織人員撤離。
如果是在酒店,應(yīng)該由人力資源總監(jiān)進行配合。其他部門員工按酒店疏散程序作好疏散工作。與火災(zāi)相連的辦公室應(yīng)該緊急關(guān)好門窗和電源設(shè)備。比如電腦、空調(diào)飲水機等。
3.客房部員工的疏離
首先保安要保持冷靜,按照疏散要求相互通知其他員工,每位員工隨身攜帶顏色粉筆及相關(guān)區(qū)域的房門鑰匙。
分區(qū)域逐一將房門打開,檢查每間客房是否遺留客人,并在已檢查過的空房門上用粉筆做記號。發(fā)現(xiàn)遺留客人后將客人沿消防通道安全疏散,安撫客人,避免恐慌混亂;要確保每位員工都已經(jīng)檢查過每個房間,并關(guān)好房門。
另外對于酒店火災(zāi)來說,廚房員工的疏離工作同客房員工的疏離工作類似。我們應(yīng)該提前了解好相應(yīng)的火災(zāi)事故處理辦法,防患于未然,即便發(fā)生了火災(zāi)也能夠有自己的一套完備的解決方案。北京保安公司以上提供的火災(zāi)處理建議希望能夠受到各位保安同事的重視。積極學習突發(fā)事件處理辦法,提高業(yè)務(wù)技能,盡職盡責,保障群眾的健康安全。 |