中國的民用安防市場現(xiàn)尚處在起步階段，許多企業(yè)都在探索，但可以預(yù)計未來的市場規(guī)模很大，通過2013年和2014年中國潛力非上市公司的排名可以看出，安防中小企業(yè)開始涉入民用市場，因此2014年有一些以家庭智能終端、樓宇對講和自動門及配件為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)入榜。大情景下，國內(nèi)外龍頭安防企業(yè)紛紛涉足，安防市場營銷手段隨之轉(zhuǎn)變且豐富化。
安防市場營銷手段發(fā)生變化
市場的變化帶來的往往就是企業(yè)營銷策略的快速變化。民用安防產(chǎn)品如要以最快的速度面對終端消費者，其在渠道、營銷手段上就要結(jié)合市場需求，建設(shè)有力的營銷鏈條。前幾年，消費安防產(chǎn)品的銷售方式主要有三種：一是招商加盟，很多廠家為盡快打開民用市場，推出家用安防產(chǎn)品，并在全國各地招商，主要以防盜報警企業(yè)居多。二是店鋪直銷，一些企業(yè)開設(shè)專門的直營店鋪銷售其產(chǎn)品。三是與電信合作，利用電信龐大的用戶網(wǎng)絡(luò)和強大的品牌號召力，在電信業(yè)務(wù)中捆綁推廣家庭防盜報警、視頻監(jiān)控服務(wù)。這三種方式在一定時期對推進(jìn)民用消費產(chǎn)品的發(fā)展取到了一定的效果。而隨著市場環(huán)境的變化，民用安防電子產(chǎn)品的銷售渠道與營銷手段也在變化，企業(yè)在發(fā)展中日漸關(guān)注更多的新方式：
◇ 體驗式營銷
體驗營銷的概念來源于服務(wù)行業(yè)，隨著市場的發(fā)展，后來在很多行業(yè)試水并獲得理想的效果。如今，安防行業(yè)以體驗式方式銷售是行業(yè)民用化的一個大進(jìn)步，通過這種模式揭開了安防產(chǎn)品的神秘面紗，讓更多老百姓了解安防。據(jù)了解，目前行業(yè)里智能家居是推行體驗或營銷的主要領(lǐng)域，各大對講廠商如福建冠林、廈門立林、安居室等都推出了各自的體驗屋。同時筆者還留意到，“昆山中國安防體驗中心應(yīng)該是目前最大的一個安防體驗中心，該體驗中心致力于消費安防產(chǎn)品的推廣與運營，并在北京安博會上對消費安防產(chǎn)品進(jìn)行展示宣傳，筆者認(rèn)為，類似這樣的舉動對推動民用安防市場的發(fā)展是一個很好的助推力。
◇ 網(wǎng)絡(luò)營銷與線下互動結(jié)合
以往面對機關(guān)事業(yè)單位、行業(yè)用戶時，企業(yè)經(jīng)常以展會、技術(shù)交流/匯報.登門拜訪、測試和樣品、贈品、商務(wù)活動、參觀考察、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、客戶聯(lián)誼會.行業(yè)協(xié)會活動、學(xué)術(shù)研討等方式進(jìn)行推廣，介紹產(chǎn)品、調(diào)研市場、促成銷售、管理客戶;而面對民用終端用戶這些手段大多數(shù)已經(jīng)不適用：或者組織困難，或者投入產(chǎn)出比嚴(yán)重不協(xié)調(diào)。同時當(dāng)前的購物環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，網(wǎng)購成了不容忽視的渠道。面對信息化的時代，要想面向更大的消費群體推廣民用安防產(chǎn)品，利用好互聯(lián)網(wǎng)這個大平臺，采取切實可行的網(wǎng)絡(luò)銷售模式是最有效的辦法。目前不少企業(yè)也緊跟形勢變化進(jìn)行企業(yè)同站宣傳、微博推廣、QQ/MSN推廣、論壇推廣、門戶網(wǎng)站廣告、綜合電子商務(wù)推廣、行業(yè)媒體網(wǎng)站推廣、搜索引擎優(yōu)化推廣、E-MAIL營銷推廣組合出擊等。在網(wǎng)絡(luò)營銷吸引客戶、介紹產(chǎn)品或服務(wù)、提升品牌、組織活動的前提下，以線下的互動相結(jié)合促使成交，這是大多數(shù)商家目前使用的普遍的營銷方式。對于民用安防產(chǎn)品，筆者認(rèn)為，企業(yè)還可以和各大電子商務(wù)網(wǎng)站開展合作，做好渠道鋪墊。
◇ 差異化營銷
在競爭激烈的市場中，”必須要做差異化營銷“這是所有廠商的想法。面對民用安防這一細(xì)分市場，企業(yè)在經(jīng)過充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，應(yīng)在產(chǎn)品、價格、促銷策略等方面進(jìn)行把握，例立鮮明的形象，建立品牌的差異化和個性化核心競爭優(yōu)勢，而不要僅僅從價格角度去吸引顧客。
◇ 整合營銷傳播
面對市場的變化，民用安防企業(yè)需要改變單一的渠道推廣模式，深化終端渠道建設(shè)，同時重視渠道以及各種營銷資源的運用，讓生產(chǎn)商、供應(yīng)商、渠道商、客戶、運營商、平臺服務(wù)商都參與到產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計、開發(fā)與推廣、傳播中，最大限度地提高新品的開發(fā)與推廣效率。
新媒體促安企經(jīng)營更高效
對移動互聯(lián)網(wǎng)稍有感覺的安防企業(yè)早已走在了時代的前沿，他們充分利用微博，微信，移動APP以及二維碼等終端工具。進(jìn)行企業(yè)活動的推廣，產(chǎn)品、技術(shù)的發(fā)布，品牌的提升等，且都收到了一定的效果，這也促使越多的安防企業(yè)對新媒體產(chǎn)生“好感”。
隨著智能手機，移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各行各業(yè)已將其作為重要的營銷工具，安防行業(yè)也不例外。其快速，精準(zhǔn)，高效的特點讓人不得不承認(rèn)，它們在企業(yè)未來發(fā)展中舉足輕重的地位。由此可見，新媒體在企業(yè)與用戶溝通時所發(fā)揮的橋梁作用不言而喻，雖然目前安防行業(yè)的受眾群體相對特殊與集中，但是隨著安防民用進(jìn)程的加劇，安防行業(yè)的受眾群體將越來越大眾化，屆時，新媒體將促使安防行業(yè)營銷更加高效。 |
